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不讲理的男人冷冷地看着侯亮说道:“小子,你就是经理了?也没什么了不起的,今天就是要给大爷退了,要不然没完!”
侯亮也没生气,淡淡一笑问道:“你们是史文东派来的?”
这男人顿时就是一愣,紧接着就咬着牙说道:“小子,别那么多的废话,我不认识什么史文东,退不退?”
侯亮也语气坚定地说道:“不退,你有什么办法就想去!这就是我的态度!”
云丹也在一旁说道:“想打架的话,你也不是对手,立即就放倒你,信不信?”
这男人也是冷笑一声:“好,我们就不信了,今天就找一个说理的地方,你们等着,一会儿要是不打我的话,你是孙子!”
侯亮更是不屑地说道:“你要是这个态度的话,不管找到哪里,都不怕你,想打架一会儿就让你尝尝厉害的!”
男人看了看女人,都露出了一丝冷笑,转身就出去了。
侯亮这才笑着对店长说道:“行了,这件事儿和你们也没有太大的关系了,录像留下来,一会儿他们就来了,明天等着见报好了。”
店长也不知道侯亮说的什么意思,笑着就离开了办公室。
侯亮这才安排起来,一会儿让赵宇琦录像,还叮嘱云丹一定不能动手,要是他们主动打人的话,也是躲开了事,这件事儿就不能通过打架来解决了。
这边刚刚安排完不就,都要关业了,那对夫妇才带着几个人走了进来,指着侯亮说道:“就是他,还说要打人呢!你们要是不管的话,我可真的要打人了,今天就不能放过他们!”
赵宇琦早就在一旁录着了,这都是侯亮安排好的。
侯亮此时也站了起来,满脸笑容地说道:“是你们啊!又回来了?那件事儿还没解决吗?我已经告诉商家给你们退了?”
这夫妇顿时就是一愣,也没想到侯亮这么一会儿就变了一个态度,和刚才截然不同了,倒是显得自己有些过分了,连忙就喝道:“小子,你别和我装神弄鬼的,找的就是你!”
后面跟着几个人也是看了看这大汉,眼神里有些疑惑的神色,这才看着侯亮问道:“你就是商城的经理了?”
侯亮点头说道:“对,我叫侯亮。几位快请坐,你们是什么人啊?不是被找来打架的吧?有话好说,我们商城秉承着顾客至上的原则,绝对是不会和顾客打架的,几位,都坐。”
这几个人也是对视了一眼,都坐了下来,带头的那个不到五十岁的年纪,看着侯亮说道:“侯经理,我们也听说过您,是这地下中心商城的老总。我们是消费者协会的,我姓王。今天接到顾客的投诉,说你们态度蛮横不讲理,不给退货还要打人,有这么回事儿吗?”
侯亮笑了笑说道:“这可真是冤枉人了,我们怎么可能不给退货呢?你看我们像是要打顾客的样子吗?”
那大汉也是气懵了,厉声喝道:“您别听他的,刚才还态度蛮横呢,这么一会儿就变了样,就是在演戏呢!”
侯亮也故作无奈地说道:“您要是这么说的话,我也没有办法了,整个事情的经过是这样的,您先看一看再说。”
侯亮当即把刚才的视频和上午两个人来找事儿的视频都给放了一下。
视频中服装店的服务员都是和颜悦色的,倒是这对夫妇蛮横不讲理,明明是把货都弄坏了,还要回来退,不给退就要打人的样子。
那王主任和其他的几个人都对视了一眼,也看了看那对夫妇,这才对侯亮说道:“要是这么说来的话,你们并没有要打人了?也不存在卖假货骗人的事情了?”
侯亮耸了耸肩,满脸无奈地说道:“我们开商城的就是服务于大众,怎么可能坑人呢?更不存在打人的事情了。不过这顾客多了,也是什么样的人都有,我们也很无奈,要是不行的话,尽管是把货弄坏了,我们也给退,刚才我都说了,不知道他们为什么不执行。”
葛洪林此时也无奈地说道:“唉!其实商家也很无奈的,这种事情明显就是赔钱的事情,谁也不愿意干的,不过侯总既然说了,就是赔钱也给退了,我这就去找他们。”
葛洪林也明白侯亮的意思,转身就出去找那店长了。
侯亮此时也故意气那两个人,冲着两个人挤眉弄眼的,自然是不能让王主任等人看到了。
那大汉就是来找事儿的,今天总算是侯亮出面了,还说不给退,更是要打人,这才去吧消费者协会的人也找来了,哪知道侯亮这小子来这一手啊?
大汉都气疯了,立即大喝一声:“你还他妈的挤眉弄眼的,刚才那嚣张劲儿哪里去了?不是要打我吗?来啊?”
大汉说着话就冲着侯亮走了过来,一副要动手的样子。