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侯亮等人挤进来之后也没着急说话,就是看了一下。
商家是一个服装店的大厅经理,一个三十不到的女人,说话的语速也非常快。
和商家吵架的是一对中年男女,女的浓妆艳抹,男的蛮横不讲理。
听商家的意思是连续三次来退货了,就是故意找事儿的,要不然也不会吵起来,这也太过分了,不能被人欺负成这样啊!
侯亮在一旁看着这两个人就有些不是那么回事儿了,好像商家说的没错,就是来找事儿的,那么一定也是对面派来的了。
在侯亮和云丹没去省城之前,这些人就开始对送货员下手了,被侯亮戳穿了这些人的计划,还打了一些人,知道这条路是行不通了,这又来找事儿了?
要是商城整天有打架的,时间长了对商城的影响也是不小的,侯亮想了想也就有了主意,立即出来说道:“咱们商城不能和顾客吵架,还是给顾客退了。”
那店长是认识侯亮的,一看这是侯总说话了,也没说什么,气呼呼地给这个人退了。
这一男一女还有些意犹未尽的样子,不过已经退了货,也就不好再找事儿了,只能是恨恨地离开了。
这时候那店长才说道:“侯总,这两个人我怀疑就是来找事儿的,前几天我都看到过他们了,就在旁边的店铺找事儿。”
侯亮点头说道:“咱们办公室聊好了,别影响了大家的生意。”
店长微微一愣,很快就跟着侯亮等人来到办公室。
侯亮这才问道:“这两个人来了好几次?”
店长点头说道:“是的,不仅仅是在我们这里,就是在其他的商位也吵过架。不仅仅是他们俩,还有人来呢,这几天大家都经常发生这种不愉快的事情,大家都是遵守商城的规矩,不和这些人动气,但是也欺人太甚了。”
原来这几天就有人来找事儿,还不是一伙人,大家都觉得有些怪异呢,以往都没有发生过这种事情,一些商家已经要和葛洪林葛总说了,没想到今天早上就看到了一伙,要不是侯亮等人都看到的话,大家也是要来的。
侯亮听了之后也是连连点头,想了想才说道:“我上午之所以这么做也是有目的的,并不是难为你们,有些人是来找事儿的,但是我们要拿出证据来,仅仅靠商城的监控头是没有用的,要我们自己录制下来。”
店长愣了一下:“我们录制下来?”
侯亮点头说道:“对,你们把过程录制下来,直接作为证据,也不要和他们吵,态度一定要好,耐心细致,直接来找经理好了,我们会处理这些事情的。”
店长听了之后也明白侯亮的意思,就是想弄清楚事情之后帮大家摆平这些人,连连点头答应,很快就离开了。
侯亮这才对葛洪林说道:“葛叔,这又是对面来捣乱的,想影响我们的正常经营秩序,你立即召开一个会议,把我的意思和大家说一下,要大家都有证据,我们才能对付他们。”
葛洪林也点头说道:“我这就去办,只不过有证据要怎么办呢?”
侯亮嘿嘿一笑说道:“他们在搞鬼呢,想激怒我们,万一要是冲突起来,我们就落得个欺负顾客的名声,弄不好还有什么消费者协会的出来,或者是弄到网上去,影响我们信誉,不能上了他们的当,我亲自处理这件事儿就好了。”
葛洪林这才明白侯亮的意思,其实早就知道是对面来搞鬼了,他们竞争是一方面的,搞鬼也是另一种手段,始终就没老实下来。
此时是大白天的,也不好关业开会,只能是让每一个商家都来一个人,尤其是一些大商家,来一个人开会把精神传达下去就行了。
齐眉忍不住就问道:“侯亮,就是拿到证据了还能怎么样啊?我们也分不清哪一个是顾客,哪一个是他们来搞鬼的啊?”
侯亮可不是这么想的,笑着说道:“眉眉,你就放心好了,我们是能分清的,只要收拾了他们一次,就不会再来了,有理走遍天下吗!”
齐眉也不知道这种事儿还能怎么办,但是侯亮的鬼主意很多,这个齐眉是知道的,也就等着好了。
侯亮也就给赵宇琦打了个电话,让赵宇琦下午过来一趟,有些事情要帮忙。
赵宇琦好久没和侯亮联系了,但是关系可非常不错的,说起来最初还是通过齐眉认识的,齐眉也是认识的,就知道侯亮要在媒体上作文章了,也就和赵宇琦聊了起来。
下午四点多的时候,仍旧是上午的那个店长带着那对夫妇来了,还是吵吵嚷嚷的。
侯亮看了看那店长,店长也没和这两个人吵,暗中点了点头,示意录像已经拿到了。
那蛮横不讲理... -->>
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