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要说潘觉是是天生的笔杆子,那么袁欣然大概就是天生的地产婆,小姑娘在商场的工作上表现出了超乎寻常的热情和天赋,拿下商场之后,动作很快,招商引资、恢复建设、人员安抚、队伍组建什么的一系列活动,几乎就是一口气连续完成,动作之快,效率之高,连梁一飞都不得不说一句‘厉害’。
亚细亚在滨海市开分店,造成了事实上和欣悦广场打擂台,这事情梁一飞之前就已经听袁欣然讲过。
对于亚细亚的开张,袁欣然是比较恼火,并且感受到了很大威胁的。
如果可以选,她宁可公家的百货大楼开在对面,都不想挑选亚细亚作为对手。
像梁一飞的真实年纪这个年代的人,可能对于亚细亚商场没有太多感觉,可如果在早几年,真正的70年代生人,那么会对亚细亚有着极为深刻的印象。
亚细亚,在90年代初的地位,堪比后世的万达广场。
在国有百货商店货物缺乏,工作态度普遍摆出一副高高在上,连营业员都白眼朝天的时代,亚细亚商场是全国最早推出微笑服务、迎宾小姐和升国旗礼仪表演的商场,明亮宽敞的商场堪比星级酒店,相比之下,国有百货商店的脏乱差简直如同公厕。
正如和保健品市场完全忽视了产品本身,亚细亚在这方面也做到了全国顶级,在国有商店里买不到、缺货的时髦玩意,亚细亚全能找到,还推出了在当时十分罕见的导购、送货上门、儿童托管等等贴心服务。
顾客是上帝,微笑服务,就是亚细亚提出的口号,据说曾经有想要轻声的小青年绑着炸药去亚细亚商场,原准备滋事寻衅,以一种轰动式的方式结束自己的生命,没想到在亚细亚几层楼逛了一圈,到处挑刺,愣是没找到一个跟他红脸发火的营业员,反而被营业员的耐心和热忱所感动了,最后羞愧离开……
这小故事到底是不是亚细亚自己的炒作,早就无可查证,但是在亚细亚商场购物,中国老百姓享受到的,不仅仅是商品,更得到了多年以来,被忽视的个人尊严。
也就两三年时间,亚细亚商场闻名全国,紧跟着在国内第一个提出了‘连锁店’的概念,提出未来三年之内,要在全国开设30家到50家连锁店,年营销额达到500个亿的宏伟目标,在2000年之前,形成以零售为龙头,金融证和地产为两翼的中国地产企业航母。
袁欣然现在遇到的就是这样一个对手,这个时代的万达。
当然,亚细亚和万达,还是有很大区别的,如果两者完全等同,梁一飞就会劝袁欣然放弃,或者他自己亲自下场。
欣悦广场开业,梁一飞没去剪彩,不过没多久之后,袁欣然拉着梁一飞去逛了一趟亚细亚。
亚细亚除了在发源地豫省叫做‘亚细亚’之外,在其他省市,也不知道出于什么考虑,统一都命名为‘仟村百货’,这让梁一飞很摸不着头脑。
“你说他们是不是担心,万一做倒了一个牌子,还有另外一个牌子?”
袁欣然把一件带着碎花的连衣裙随手放在货架上,然后低声和梁一飞充满了恶意的说。
“小姐,就这一个铺面,你都试了八套了,营业员不烦,我都烦,我这一天天几百万上下,就陪你出来试衣服?不合适吧。”
梁一飞觉得头都大,从中午开始就在逛,结果袁欣然什么都没买,就一直挑挑选选。
梁一飞宁可袁欣然干脆利落的买几个大牌子,花钱都无所谓,这样太磨人了。
“这家不行去下一家看看。”
袁欣然搂着梁一飞的胳膊就出来了,对笑吟吟向她鞠躬说着‘先生小姐慢走’的服务员不屑一顾。
“还有啊,你这态度也太恶劣了吧,人家是服务员,又不是你的家奴,你也这么对欣悦广场的服务员啊?”
梁一飞说。
“当然不是,欣悦广场是租赁模式,和仟村百货不是一回事,严格来说,欣悦那头我能直接管到的只有物业好不好,服务员都是各个店面自己聘请的。”
袁欣然等离开刚才那个铺面有了一段距离,才小声说:“我就不信了,亚细亚的服务员就真培训这么到位,怎么招惹她们她们都能微笑服务?”
“哎我说你就不盼着别人好是吧。”
梁一飞总算明白了,她这一天下来都是故意去试一试亚细亚到底和传说中顾客是上帝是否一样。
可是这么实验也太累了吧,还非得她一个总经理,自己一个董事长一起来?
“你这个话说得,我干嘛盼亚细亚好!”
袁欣然一翻白眼,说:“是竞争对手好吧,你知不知道,这个仟村百货树在这里,欣然广场的客流量少了多少?至少三分之一都不止!”
“你才开业几天啊,从哪来的数据。”
梁一飞笑道。
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